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Reviews
“Alles hat gut geklappt👍”
Das Team war ganz nett und alles wurde ohne Fehler getragen.Tolle Arbeit👏🏻
“Katastrophe, Nie wieder!!!!”
Es war ein furchtbarer Umzug. Sämtliche Papiere müssen unterschrieben werden bevor man kontrollieren kann, ob alles in Ordnung ist. Bezahlung bar. 1750 € , ich habe mich 2mal rückversichert ob das stimmt. Vor Zeugen bezahlt. Es gibt keine Quittung, nur Tel. mit dem Chef. Rechnung kam , 1650€ ! Da waren wohl 100 € Trinkgeld überbezahlt. Reklamation, ich lüge ! Rezensionen gelesen, Diebstahl, Betrug, Unterschlagung gehört wohl zum Programm. Finger weg !!! Man kann das Preis/Leistungsverhältnis erst ab 2 Sternen bewerten. 0 Sterne sind korrekt.
Reply from One Umzug Spedition GmbH
Sehr geehrte Frau Höffner, wir weisen Ihre Darstellung entschieden zurück. Bereits im Vorfeld haben wir Ihnen mehrfach mitgeteilt, dass wir grundsätzlich Überweisungen bevorzugen bzw. akzeptieren, um genau solche Missverständnisse oder falschen Behauptungen zu vermeiden. Sie bestanden jedoch ausdrücklich auf Barzahlung. Den Betrag haben Sie selbst im Beisein unseres Teams gezählt. Zusätzlich wurde das Geld von uns zweimal direkt vor Ihren Augen nachgezählt. Dabei ergab sich eindeutig der vereinbarte Betrag von 1.650 €, genau wie im Auftrag, im Angebot sowie später auch auf der Rechnung aufgeführt. Zudem haben Sie sowohl eine Rechnung als auch eine Zahlungsbestätigung/Quittung erhalten. Ihre öffentliche Darstellung entspricht daher nicht den Tatsachen. Solche unbegründeten Vorwürfe weisen wir entschieden zurück und werden diese Form der falschen Darstellung nicht akzeptieren. Mit besten Grüßen. One Umzugs Team.
“Profis - Absolut empfehlenswert.”
Der Umzug verlief absolut sorgenfrei und wurde professionell durchgeführt.
“gut gelaufen!”
der Umzug ist gut gelaufen, pünktliche Erledigung der Aufgabe
“Alles gut gelaufen”
Alles super gelaufen, fleißige Arbeiter, der Vorarbeiter konnte gut Deutsch die anderen eher etwas gebrochen bis nicht. Was dem aber kein Abbruch getan hat. Ein Möbelstück wurde beschädigt, hier bin ich noch auf die Abwicklung gespannt. Aber ja es ist ein Umzug und sowas kann halt passieren.
“Freundliches Team”
Freundliches Team. Gute Packer. Bei dem Angeboten stell sicher, dass die richtige Volumen geschätzt werden sonst wird es am Umzugstag Überraschungen geben
“Zufrieden”
Ich war begeistert, dass es so kurzfristig alles geklappt hat. Sehr guter und freundlicher Kundenservice mit vorab Telefongespräch und Video call um alles im Voraus zu besprechen. Möbelpacker sehr fleißig und beim einpacken sorgfältig. Beim Auspacken super schnell. Alles an Ort und Stelle gebracht. Auch wenn beim Wiederaufbau vom Bett nicht alles glatt lief, waren sie doch entgegenkommend. Gläser und andere Fragile Gegenstände sind alle heile angekommen. Preis Leistung ist in Ordnung.
“Schnell, gut, aber manchmal zu schnell”
Alles in allem hat alles geklappt, jedoch wollten die Männer auch schnell fertig werden. Das merkte man in der Ausführung, dem Ignorieren von klaren Anweisungen und dem verbogenen Einfahrtstor. Guter Teamleiter, der aber schnell auf eine Unterschrift bei der Haftungsfreigabe drängte. Also, für uns alles soweit in Ordnung, aber wir haben unseren Schwiegereltern keine Empfehlung ausgesprochen.
“Super Team”
Nettes Team super Arbeit.
“Alles wunderbar geklappt”
Hat alles gut geklappt. Sie waren sehr pünktlich und haben vorsichtig und fix gearbeitet. Sehr zu empfehlen.
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Was macht Ihr Unternehmen besonders?
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Company location
One Umzug Spedition GmbH
Goebelstraße 5
64839 Münster (Hessen)
Germany
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